Aviso de Privacidad

All-Star Sports Evolution, con domicilio en Aristóteles 77, Polanco, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y demás disposiciones aplicables.

¿Qué datos personales recabamos?

Dependiendo de tu relación con nosotros (alumno, padre, madre o tutor, prospecto, personal o visitante), podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, domicilio, nacionalidad y fotografía de identificación.
• Identificación oficial: CURP, acta de nacimiento e identificación oficial del padre, madre o tutor.
• Datos deportivos del alumno (incluidos menores de edad): fecha de nacimiento, academia, disciplina y categoría, asistencia, evaluaciones físicas, técnicas, tácticas y mentales, e historial deportivo.
• Tutores y contactos de emergencia: nombre, parentesco y teléfono de las personas que nos indiques. Si nos proporcionas datos de otra persona, te pedimos informarle de este aviso.
• Datos del personal: puesto, área, certificaciones, capacitación, tarifas y honorarios.
• Datos financieros: cargos, pagos, recibos y becas. No almacenamos números completos de tarjeta; los pagos en línea los procesa nuestro proveedor de pagos.
• Fotografías de evidencia de las sesiones de entrenamiento, en las que pueden aparecer alumnos.

Datos personales sensibles

Recabamos información de salud relevante para la actividad deportiva (por ejemplo, alergias, condiciones médicas o lesiones) únicamente para proteger la integridad del alumno durante los entrenamientos y en caso de emergencia. Estos datos requieren tu consentimiento expreso y por escrito, que se recaba en la solicitud de inscripción. Solo los consulta el personal que los necesita para atender al alumno.

Datos personales de menores de edad

Gran parte de nuestros servicios están dirigidos a niñas, niños y adolescentes. Sus datos se recaban con el consentimiento del padre, madre o tutor legal, quien ejerce los derechos ARCO en su representación.

¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Inscripción, reinscripción y gestión de alumnos, academias, sesiones, asistencia y evaluaciones deportivas.
• Cobro de inscripciones, anualidades, mensualidades y demás conceptos; emisión de recibos.
• Atención en caso de emergencia y cuidado de la salud durante la actividad deportiva.
• Comunicación operativa: confirmaciones, avisos y recordatorios.
• Gestión del personal: contratación, capacitación, honorarios y evaluación.
• Seguridad de la plataforma y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y administrativas.

Finalidades secundarias (opcionales; puedes oponerte sin afectar el servicio):

• Uso de fotografías y videos de actividades deportivas con fines de difusión y marketing.
• Envío de promociones, invitaciones a eventos y contenido informativo.

Para oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento, escríbenos a business@allstarsportsevolution.com.

¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni rentamos datos personales. Para operar la plataforma usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, con obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• Alojamiento de la plataforma y de la base de datos en la nube.
• Envío de correos electrónicos de servicio.
• Procesamiento de pagos en línea.
• Monitoreo de errores técnicos de la plataforma.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de México. Solo transferimos datos a terceros cuando es necesario para el servicio que solicitaste (por ejemplo, organizadores de torneos o competencias externas en los que decidas participar) o cuando lo requiere una autoridad competente.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Mientras exista la relación (inscripción vigente o relación laboral).
• Al causar baja, los datos se bloquean: dejan de estar disponibles para el personal deportivo y solo los consulta el personal administrativo autorizado. Se suprimen al terminar los plazos legales aplicables.
• Los registros financieros se conservan conforme a las obligaciones fiscales.
• Las fotografías de evidencia de sesiones se eliminan a los 12 meses.
• Los datos de prospectos que no se inscriben se anonimizan tras 12 meses sin contacto.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a business@allstarsportsevolution.com con:

• Nombre completo del titular y un medio para comunicarte la respuesta.
• Copia de identificación oficial del titular o, en su caso, del representante y el documento que acredite la representación (para menores: identificación del padre, madre o tutor).
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
• Para rectificación, la corrección solicitada y el documento que la respalde.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. Algunos datos deben conservarse por obligación legal (por ejemplo, los fiscales) aun cuando solicites su cancelación.

Cómo limitar el uso de tus datos

Puedes pedir que no usemos tus datos, o los de tu hija o hijo, para fines de difusión o promoción escribiendo al mismo correo; te incluiremos en nuestro registro de exclusión.

Cuentas y acceso a la plataforma

Al terminar la vigencia de la inscripción sin renovar, o con una baja definitiva, la cuenta de la familia pasa a una cuenta gratuita con acceso limitado y deja de ver información interna. El personal que deja la organización pierde su acceso.

Uso de tecnologías de rastreo

Usamos almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias, y una herramienta de monitoreo para detectar errores técnicos. No usamos cookies de publicidad de terceros ni usamos esta información para identificarte con fines publicitarios.

Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con su fecha de actualización.